Le registre des pistesService local
Fiche du · Niveau de preuve : estimé
La mise en route numérique des aînés
Une séance à domicile pour installer un téléphone ou une tablette et apprendre les gestes utiles, pensée pour les aînés et leurs proches.
Pour quiUne personne patiente, à l’aise avec les téléphones et les tablettes, qui explique sans jargon.
- Temps par semaine
- 3 à 5 h
- Budget de départ
- 0 à 100 CHF0 à 100 €0 à 150 $
- Compétence principale
- Patience et pédagogie
- Part automatisable
- 30 min à 1 h sur 4 h
- Premier test
- 1 semaine
Votre plan de test
Premier test
en quatre semaines.
Quatre semaines, chacune avec ce qu’il faut mesurer. Les mesures servent à décider, pas à embellir un résultat.
Semaine 1 sur 4Proposez une séance d’essai gratuite à une personne de votre entourage ; chronométrez chaque étape.
À mesurerLa durée de la séance ; les questions posées.
Semaine 2 sur 4Rédigez un déroulé fixe et une fiche mémo à laisser après la séance.
À mesurerLe temps de préparation.
Semaine 3 sur 4Menez deux séances avec ce déroulé, puis appelez chaque personne une semaine plus tard.
À mesurerLes gestes qu’elle refait seule, sur ceux montrés.
Semaine 4 sur 4Présentez l’offre, tarif affiché, à une association ou à dix proches d’aînés.
À mesurerLe nombre de demandes de rendez-vous au tarif annoncé.
Repère de décision, fin de semaine 4
Deux personnes sur trois refont seules les gestes une semaine plus tard.
Repère proposé par la rédaction : adaptez-le à votre situation.
Les chiffres et leurs raisons
Les cinq critères
et leurs hypothèses.
Chaque fourchette décrit une personne qui a la compétence de base et démarre seule, à côté d’un emploi à plein temps. La méthode explique chaque critère.
| Critère | Fourchette | Preuve | Hypothèse |
|---|---|---|---|
| Temps par semaine | 3 à 5 h | estimé | Deux séances de 1 h 30, préparation et trajets compris. |
| Budget de départ | 0 à 100 CHF0 à 100 €0 à 150 $ palier 1 | estimé | Fiches mémo imprimées et affichettes ; votre propre appareil sert à la démonstration. |
| Compétence principale | Patience et pédagogiemise à niveau 2 à 4 h | estimé | Apprendre les réglages d’accessibilité des deux systèmes de téléphone les plus courants. |
| Part automatisable | 30 min à 1 h sur 4 h | estimé | La prise de rendez-vous et les rappels ; la séance reste en personne. |
| Délai avant un premier test | 1 semaine | estimé | Une séance d’essai chez un proche s’organise dans la semaine. |
Une fois le format stable
Ce qui
s’automatise.
- S’automatise, 30 min à 1 h par semaineLa prise de rendez-vous, les rappels, l’envoi de la fiche mémo.
- Reste entre vos mainsLa séance, la patience, le suivi.
Outils, désignés par leur fonction
- agenda de réservation en ligne
- modèle de fiche mémo
- messagerie
Avant votre premier essai
Dans votre pays.
Le statut courant pour un salarié et le seuil qui compte pour cette piste, avec sa date et sa source.
Votre pays
Suisse
Activité indépendante accessoire
Pas d’inscription au registre du commerce sous 100 000 CHF de chiffre d’affaires ; le revenu se déclare aux impôts dès le premier franc.
Le cadre en SuisseVotre pays
France
Micro-entreprise
Prestation de services : franchise de TVA jusqu’à 37 500 € de chiffre d’affaires, plafond de 83 600 €.
Le cadre en FranceVotre pays
Belgique
Indépendant à titre complémentaire
Proposée sans plateforme agréée, la séance relève de l’indépendant complémentaire : aucune cotisation définitive sous 1 922,16 € de revenu en 2026, mais une cotisation provisoire de 98,51 € par trimestre au démarrage, régularisée ensuite selon le revenu réel.
Le cadre en BelgiqueVotre pays
Québec
Travailleur autonome
Cotisations RRQ et RQAP sur le revenu net d’entreprise, selon les règles de Revenu Québec. Le seuil de 2 000 $ du RQAP porte sur le total de vos salaires et de ce revenu : en étant salarié, vous le dépassez en général, et la cotisation s’applique dès le premier dollar de revenu autonome.
Le cadre au QuébecUn point de départ daté. Pour votre cas, la caisse de compensation AVSl’Urssafvotre caisse d’assurances socialesRevenu Québec fait foi.
Gardez votre emploi. Testez votre idée.
À relire dans
votre contrat.
- LoyautéVotre employeur vend du matériel ou de l’assistance informatique ? Parlez-lui du projet avant la première séance.
- Non-concurrenceNe proposez pas vos séances aux clients de votre employeur.
- Temps et matérielSi les demandes tombent en semaine, gardez-les hors de vos heures de travail : samedi ou fin de journée.
La règle en SuissePendant le contrat, pas de travail rémunéré qui lèse le devoir de fidélité ou concurrence l’employeur (CO, art. 321a) ; une clause de non-concurrence doit être écrite et vaut en principe trois ans au plus (CO, art. 340a). Source : CO, Fedlex
La règle en FranceLe cumul est permis sous l’obligation de loyauté ; une clause d’exclusivité ne vaut que pour un temps plein. Le 14 janvier 2026, la Cour de cassation a retenu la faute grave d’un salarié qui exploitait une micro-entreprise dans le secteur de son employeur, sans clause de non-concurrence. Sources : Service-public.fr, cumul, Service-public.fr, arrêt du 14 janvier 2026
La règle en BelgiquePendant le contrat et après, la concurrence déloyale envers l’employeur est interdite, comme la divulgation de ses secrets (loi du 3 juillet 1978 relative aux contrats de travail, art. 17). Source : Loi du 3 juillet 1978, art. 17 (Justel)
La règle au QuébecLe salarié doit loyauté à son employeur (C.c.Q., art. 2088) ; une clause de non-concurrence doit être écrite et limitée dans le temps, le lieu et le genre de travail (art. 2089). Source : LégisQuébec, C.c.Q.
À savoir aussi
- Ne notez ni ne conservez aucun mot de passe : la personne saisit ses codes elle-même.
Votre carnet personnel
Notez ce que
le test vous coûte.
Une entrée par semaine : vos heures, vos coûts, ce que vous avez observé et votre décision. Le journal reste dans ce navigateur, sur votre appareil ; exportez-le en texte pour le garder.
Aucune donnée saisie n’est envoyée. Le carnet d’essai, lui, publiera ses propres semaines quand il ouvrira.
Le journal fonctionne avec JavaScript, dans votre navigateur. Sans lui, notez vos semaines sur papier : heures, coûts, observation et décision.
Le carnet d’essai, à venir
Quatre semaines.
Une décision étayée.
Une piste du registre, testée pour de vrai pendant quatre semaines, avec une entrée datée par semaine : les heures, les coûts et la décision. Le premier test se prépare.